Samenwerkingsvoorwaarden

Plan betaalde samples, productieaantallen, betaling, inspectie en verzending met AltusPack.

Kan ik een digitale mockup bekijken voordat er een sample wordt gemaakt?

Ja. Gratis digitale mock-ups en gratis revisies zijn beschikbaar voor uw project voor tassen op maat. Het maken van een fysiek sample is een aparte betaalde service.

Wat is de MOQ?

You can order 1 custom sample by paying the sample fee, without committing to a bulk order. MOQ bulk does not apply to paid samples. MOQ bulk is 500 stuks per SKU, not 500 pieces combined across different SKUs.

Zijn er samplekosten?

Samples can start from one customized piece. Sample fees are usually around USD 120-225, with the exact fee estimated from your customization needs. A single bulk order with goods value over USD 3,000, excluding taxes and shipping, qualifies for a full sample-fee credit. Multiple styles or SKUs within that order can be combined toward the threshold; separate orders cannot be accumulated. MOQ bulk remains 500 stuks per SKU. This is a credit, not a cash refund.

Welke betaalmethoden en bulkorder-voorwaarden accepteren jullie?

Wij accepteren T/T, Alibaba en Payoneer. Voor Alibaba-orders kunnen de betaalopties worden gebruikt die voor die order via Alibaba beschikbaar zijn. Voor bulkorders is een aanbetaling van 30% vereist; het resterende saldo moet vóór verzending zijn ontvangen.

Hoe lang duurt productontwikkeling?

Sampleontwikkeling duurt meestal ongeveer 10-15 dagen. Bulkproductie duurt meestal ongeveer 40 dagen na samplegoedkeuring en definitieve orderbevestiging, afhankelijk van materiaal, hoeveelheid, constructie, logoproces en verpakking. Voor spoedorders en herhaalorders moet het materiaal eerst worden bevestigd; de levertijd wordt in de offerte afgesproken.

Kan ik een externe inspecteur aanwijzen?

Ja. We accepteren inspectie door een door de klant aangewezen derde partij. De klant betaalt de inspectiekosten.

Wat gebeurt er als een product een bevestigd kwaliteitsprobleem heeft?

Wij bieden één jaar garantie vanaf de datum waarop u de goederen ontvangt. Als een kwaliteitsprobleem wordt bevestigd, kunnen wij een remake regelen. AltusPack betaalt de remakekosten en de klant betaalt de verzendkosten. Defecte producten hoeven niet te worden teruggestuurd.

Welke exportvoorwaarden bieden jullie?

We bieden FOB-exportvoorwaarden via de haven van Shenzhen. De verzenddetails worden in de offerte bevestigd.

Bevestig je orderdetails

Bevestig SKU-definities en het leveringsschema in uw offerte voordat u een order plaatst. Voor spoed- en herhaalorders moet het materiaal eerst worden bevestigd. Deze samenvatting vervangt de afgesproken orderdocumenten niet.

Projectbrief voorbereiden or email marry@altuspack.com.